为更好适应旅游（酒店）管理职业教育和专业教学改革需要，本书以培养学生高阶能力为目标，全面阐述市场营销理论在旅游酒店领域应用。本书内容包括认识酒店营销工作、酒店市场营销概述、酒店营销特征与管理战略、酒店的市场营销环境、酒店市场营销信息系统与营销调研、酒店客源市场及其细分、酒店产品战略、酒店内部营销、酒店产品定价、酒店分销渠道的选择与管理、酒店产品促销、酒店营销管理与编制年度营销计划等酒店市场营销全过程。 本书既可以作为高职高专旅游专业教材，又可作为相关酒店决策和营销实践人员的参考用书。

本书以单证员的主要工作任务和工作流程为基础进行项目编写，同时以单证工作的流程为线索编排项目顺序。教材中单证员的工作任务以某公司的一笔具体业务为载体，涉及信用证落实、出口托运、出口报关、原产地证申领、出口报关、出口投保、制单结汇等各个环节，内容真实，操作具体，突出职业能力的培养。本书在每个项目中都配备了系统的理论知识，供学生学习单证基础知识及参加单证员职业资格考试用。同时，本书在每一项目中又配有两套训练实例，可以有效强化学生对单据业务的实际操作能力。 本次修订在保持教材整体框架的基础上，重点从以下

本教材在编写过程中力求适应人才培养模式创新和优化课程体系的需要，以医药市场营销流程为主线，内容设计采用案例导入式，坚持思想性、系统性、科学性、生动性、先进性相统一。全书共9章，包含医药市场营销技术概论、医药市场营销环境分析、医药商品购买行为分析、医药市场调查、医药目标市场营销、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品分销渠道策略、医药产品促销技术。教材结合具体内容设置了“学习目标”“案例”“链接”“考点”“自测题”“实训内容”“自测题参考答案”等模块，有利于学生理解知识、训练实训技能及实际的应用

本书在把握电子商务发展趋势、学以致用的前提下，重点讲解电子商务运营与推广的实操技能，且注重理论与实践的紧密结合，具有很强的指导性和操作性。全书共10章，包括电子商务运营与推广基础、电子商务平台的入驻与运营、店铺装修、商品图片拍摄与处理、电子商务平台的营销推广、电子商务平台交易管理、电子商务物流管理、电子商务客户服务、电子商务数据分析、跨境电子商务运营与推广等内容。 本书可作为高等院校电子商务、国际商务、信息管理、市场营销、国际贸易等专业电子商务运营、网店运营等相关课程的教材，也可作为网店创业人员

在数字化浪潮中，微信已不仅仅是一款社交软件，它还深刻地融入并改变了人们的生活方式和商业格局，微信营销应运而生，成为企业营销中举足轻重的一环。本书系统地讲解了微信营销的理论知识与营销策略，共分8个项目，分别是微信营销概述、公众号营销、视频号营销、个人号营销、微信社群营销、小程序营销、微信其他应用营销，以及微信营销数据分析。 本书内容新颖、系统全面，既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材，也适合企业营销人员、管理层，以及对微信营销感兴趣的读者阅读学习。

习近平总书记指出：礼仪是宣示价值观、教化人民的有效方式。本书综合了最新的商务礼仪和谈判的基本知识和技巧，使读者通过学习可对商务活动中的礼仪规范有一个全面的了解。本次修订特别增加了数智商务礼仪内容，以适应互联网平台兴起所带来的的生产生活和商务方式的新变化。本书融入课程思政内容，坚持实践与案例导向，注重知识和技巧的实用性，既适合于应用型本科和专科院校相关课程的教学使用，也可作为企业培训用书，还可供对商务礼仪和谈判有兴趣的读者阅读参考。

《成功之道：中级商务汉语案例教程》（第3版）是为学过两到三年汉语或具有同等水平的中高级汉语学习者编写的。本书采用案例教学法，第3版选取最新的跨国公司的成功商务案例，让学生通过听说读写这些具体真实的商业案例，激发使用汉语交际的热情，从而在学习过程中自然而然地学会相关商贸用语，提高汉语水平，也增加学生对中国经济和文化的兴趣。本书的案例包括以下公司/品牌：肯德基、星巴克、芭比、宜家、无印良品、山姆、戴森、海底捞、百度、微信、天猫、海尔等。

内 容 简 介本书基于当前跨境电商行业面临的技术挑战和转型需求，系统地阐述了AI技术如何助力企业提升决策效率、优化客户体验、创新服务模式，并推动行业的可持续发展。全书围绕AI技术及其在跨境电商领域的应用实践进行详细解析，包括但不限于机器学习、大数据分析、自然语言处理等。通过丰富的案例分析，本书展示了AI技术在智能选品、市场趋势预测、智能客服、内容营销、社会化媒体优化等方面的实际运用，为读者展示了AI技术在跨境电商领域的广阔应用前景。本书不仅为跨境电商从业者提供了实用的技术应用指南，还为相关专业的

本书从化工企业产品营销岗位和化工类专业学生的需要出发，将最新的市场营销理念与化工行业的具体案例相结合，帮助读者理解如何将抽象的概念转化为具体的营销策略。本书通过丰富的实战案例分析，介绍化工产品、化工产品与市场营销、化工产品市场开发实务、化工产品市场营销组合策略、化工产品推销实战等相关知识。本书编写依据化工营销相关岗位国家职业标准，密切结合企业生产运营实际，注重基本知识的讲解，培养学生分析和解决企业化工产品营销问题的基本能力，鼓励读者跳出传统思维框架，探索新的商业模式和服务模式，以适应快速变化的市