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本书凝聚了编著者在研究生课程“财务管理理论与实务”教学与研究中的丰富经验, 以企业价值创造与实现为逻辑主线, 系统地构建了内容体系。全书从企业价值实现的理论基础出发, 逐步深入探讨其进阶路径与实现方式, 并拓展至财务管理的主体与经营环境。本书将基础理论与现实热点问题有机结合, 运用最新的上市公司案例进行分析, 强调实践应用, 既便于读者学习基础知识和掌握分析方法, 又为读者提供了决策实践的标杆和案例。

本书为适应高校企业文化课程教学的需要而组织编写的, 内容包括企业文化概述、企业文化要素、企业文化建设、企业形象与企业文化、企业文化变革、跨文化管理、企业文化比较等内容, 每章由学习目标、故事导入、知识储备、能力开发( 含案例分析、实践训练、拓展阅读) 、思考与讨论栏目构成, 突出企业文化的理论、案例和实训。在系统介绍企业文化理论时穿插“小案例”“小贴士”等内容, 增强本书的可读性和趣味性。全书荟萃40余个企业文化建设案例和近20个实践训练项目, 通过案例教学和实践训练, 使学生学做结合, 加深对

本书弥补了当前电子信息类专业教学过程中欠缺的非技术技能和素养能力, 将沟通能力、基本信息技能(办公自动化、视频剪辑、图像处理)、时间管理等职业素养融人信息系统的设计与实现过程中, 从而更有利于培养学生的IT职业素养。全书分为初人职场、立足职场、职业生涯三部分。初入职场部分侧重介绍基本职业规范、工作技巧、计划管理、时间管理、团队工作方法等内容;立足职场部分以提升工作能力为目标, 阐述了诚信、执行力、细节管理等内容的重要性, 并强调了职业道德与职业规范; 职业生涯部分依托职业生涯规划, 重点阐述了新

本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上,以源海客户关系管理软件 (YuanhiCRM) 及SAPBusinessOne (SBO) 两款软件为工具, 配套相关可操作性实例及大量真实案例, 将客户关系管理所涉及的工作任务分为客户关系管理概述、客户关系管理战略规划、潜在客户管理、客户信息管理、客户体验与沟通、销售机会管理、客户服务管理、客户关系管理总结与发展8章, 将客户关系管理的基础知识与应用技能融合到其中, 以便读者在体验性学习中掌握客户关系管理的应用性技术与相关知识。