全书设计了11项学习任务，包括市场营销认知、市场营销环境分析、市场购买行为分析、市场竞争状况分析、市场营销信息处理、目标市场分析、产品策略分析、价格策略分析、分销渠道策略分析、促销策略分析和网络营销与运营。

本书围绕初创企业营销实际工作，共设计了六个项目、十二个任务：项目一是营销准备攻略，包含树立现代营销观念和组建营销团队两个任务；项目二是市场调研攻略，包含市场营销环境调查和市场需求调查两个任务；项目三是形象塑造攻略，包含市场细分与定位和企业形象设计两个任务；项目四是产品价格攻略，包含布局产品组合和制定产品价格两个任务；项目五是渠道开发攻略，包含构建线下渠道和开拓线上渠道两个任务；项目六是市场推广攻略，包含线下推广策略和线上推广策略两个任务。在每一个任务中，都按照学习目标、引导案例、知识储

本书系统论述了销售管理基础，销售组织、计划及评价，销售流程管理和销售人员管理四大方面的内容，在精练介绍销售管理基本理论体系的基础上，辅以丰富的实践案例及模拟实训项目。

本书首先从商务人士个人形象设计入手，介绍了商务礼仪基本理念、商务人员仪表礼仪、服饰礼仪。针对商务活动特点，又详细介绍了包括见面礼仪、介绍礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、公共场所礼仪、商务接访礼仪、社交语言艺术、商务沟通礼仪、商务谈判礼仪、涉外礼仪在内的商务礼仪内容。

本书从成本管理角度，介绍了物流成本管理的基本理论与方法，并从物流过程的主要环
节，分别介绍了仓储、运输、包装、装卸、配送、流通加工等物流活动的成本构成、成本计
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内部控制是现代企业管理的重要组成部分，近年来，随着市场竞争的进一步加剧以及国内外腐败案例的不断增加，内部控制越来越被理论研究和实务工作者所重视。目前，国内绝大多数财经类高校已将企业内部控制作为经济管理专业学生的必修课程。本书以传统代理理论、组织行为理论为基础，根据财政部、证监会、银监会、保监会、审计署五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》及其解释来编写。本书以内部控制与风险管理的实践逻辑为主线，引进了新的概念和法规体系，注重讲述内部控制的基本理论和实施技巧。本书

金融计量学是一门新型的金融数据处理课程，汇总了时间序列等数据处理方法在金融、经济方面的应用。本书是在作者多年来从事金融计量方面的教学和科研基础上编写而成的，融合**的有关研究成果，使课程体系更加完善。本书体现了理论深度和学术前沿性，同时针对我国金融市场进行了大量实证研究，展示了我国金融市场取得的伟大成就，具有理论和实践指导意义。 本书可作为财经类或综合性院校的数量经济、金融等专业高年级本科生教材和相关专业的研究生教材，亦可作为相关领域研究人员的参考书。

城市经济学是经济学科领域中一门新兴的边缘科学。本书包括十四章内容，较全面地阐述了城市经济学的基本理论、实践中的新问题及其对策，每章包括学习目标、正文、拓展阅读、本章小结、思考与讨论五部分内容。本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证丰富、体例活泼，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，又方便学生自学。 《城市经济学（第3版）》既可作为大学本科层次相关专业教材，也可作为研究生的专业基础课教材、参考读物和城市实际工作者的培训、辅导或自学教材。

本书以企业财务管理为主线，对企业日常生产经营活动中出现的财务问题进行讲述，全书共九章，分别是财务管理概述、财务管理的价值理念、筹资管理、资本成本与资本结构、投资管理、营运资金管理、收益与分配管理、财务报表分析与业绩评价、预算管理。本书在编写的过程中，注重学科知识的系统性、规范性和准确性，结合财务管理发展前沿，遵循财务管理专业学科教育规律，以务实的态度，理论联系实际，突出实践操作的指导，强化学生专业知识的积累和职业素养的养成。同时，本书充分利用互联网技术，更加重视课堂学习的延伸与拓展，针对各章节重

本书主要介绍了风险与风险管理，保险的理论基础，保险合同，保险的基本原则，财产保险，责任保险、信用保险和保证保险，人身保险，保险公司经营管理，保险市场，保险监管，保险规划等内容。另外，本版新增了新能源汽车保险、数字保险等内容。

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本书为高等院校保险学教科书，也可作为保险从业人员、银行专业理财规划人员学习保险基础知识和参与