本书主要内容包括质量管理学科的基本观点和基本思想，全面质量管理的概念，质量体系的原理，建立质量体系的基本步骤；常用质量控制方
法，包括：抽样检验理论、控制图理论、统计过程诊断理论、新老七种质量改进工具、6σ管理方法；可靠性的基本概念与提高产品可靠性的基
本途径，FMEA分析方法等。通过本课程的学习，培养作为一个复合型人才所必须具备的现代化的质量观，为未来的学习、工作和生活奠定良好
的基础。本书适合工程管理、物流工程与管理、机械等领域的本科生和研究生学习使用。

本教材融园艺产品的采、贮、运、销于一体，系统介绍园艺产品的采后生理病理、贮藏技术、商品化处理及市场运销等内容，全书共 10 章，
分别为绪论，园艺产品品质特性、采后生理、采后病虫害、贮藏技术与管理、商品化处理技术，果品、蔬菜贮藏，园艺产品营销、质量与贸易
，为读者提供了较完整的知识体系。

本教材内容依据跨境电子商务岗位群中跨境电子商务数据分析专员的典型职业活动进行开发与设计，运用PGSD科学开发工具，依据岗位的典型
职业活动（跨境电子商务数据分析），提取典型工作任务（行业市场竞争分析、用户特征分析、产品需求分析、推广效果分析、用户体验分析
、提供分析报告），序化本教材的核心内容。通过本教材的学习，学生能够熟练使用跨境数据采集分析工具（如亚马逊数据分析工具——卖家
精灵）或功能模块（阿里巴巴国际站数据管家）进行数据分析工作。

本书以直播电商的整体运营流程为线索，通过知识讲解和案例分析，帮助读者快速掌握直播电商的筹备、运作、实施和改进的方法与技巧。本书共8章，主要介绍了直播电商概述与认知、直播电商人才岗位结构、直播电商的筹划与准备、直播电商的策略与运作、直播电商的实施与执行、直播电商运营数据分析、直播电商的风险与防范、直播电商平台案例分析等内容，内容深入浅出、通俗易懂、易于读者学习。

本书提供电子课件、教学大纲、教案、习题答案、模拟试卷等配套资源，用书教师可前往人邮教育社区（www.ryjiaoyu.c

本书共12章，包括薪酬管理概论，薪酬体系的设计，岗位评价，基本工资设计，岗位工资设计，技能工资设计，绩效工资设计，提成设计，津贴、补贴、福利与奖金的设计方法，不同岗位薪酬体系的设计方案，战略性薪酬、宽带薪酬、股权激励设计，薪酬运行管理。全书内容通俗易懂，图文并茂，具有很强的实用性。
本书配套丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com），搜索本书书名下载使用。
本书可作为本科、高职高专院校人力资源管理专业的教材，同时也可作为企业经营管

全书共十章，在系统论述商务礼仪相关知识的同时，结合大量的图片和视频，对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了具体的阐述。

本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性进行结合。

与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答

本书系统地介绍Python在金融数据分析中的应用，分为三篇。第一篇为Python基础篇（第1章、第2章），详细讲解Python基础知识及数据分析相关库（包括NumPy、pandas和Matplotlib），帮助读者打下坚实的编程基础。第二篇为金融数据分析与挖掘篇（第3章～第6章），深入介绍金融数据的获取及预处理、描述性分析与可视化，以及有监督学习和无监督学习等数据建模技术，培养读者在金融数据分析领域的专业技能。第三篇为综合应用篇（第7章～第10章），通过上市公司股票数据获取与可视化分析、沪深30

本书归纳和梳理了国内外供应链金融的新近研究成果和发展前沿, 选取大量中国企业真实案例, 突出中国情境、中国案例、中国故事、中国成就, 以中国市场环境下多样化的供应链金融实践为基础, 系统介绍供应链金融的产生、内涵、模式及未来发展等。

本书共12章, 包含商务旅行与接待、电子商务、商务礼仪与文化、对外贸易、物流、经济发展、银行、金融、投资与衍生品、经济危机、气候、能源与环保和人工智能等单元主题。

本书精选国内外经典前沿文献, 融合标杆公司绩效管理实践, 以使学员实现将绩效管理的理论与实践相结合; 在课程衔接上, 本书穿插人力资源管理组织行为学课程的关键概念, 助力学员理解课程之间的逻辑关系; 在思维训练上, 本书安排了“编者观点”栏目, 学员可以批判性理解, 启发学员实现认知思维的跃升。