本教材依据中国民航局相关规章与规范为基本依据，结合航空运输特点，介绍客舱安全管理与应急处置的相关理论、知识、技能与训练，以客舱安全问题为导向，分为三篇和训练手册四部分，主要内容包括客舱安全规则、安全管理理论、乘客管理、应急设备、应急处置、机上烟雾／火灾处置、释压处置、爆炸物处置、野外生存等内容进行详细系统的介绍，使用大量案例和实图辅助学习，达到理论指导和能力培养相结合、使课堂教学与操作互相支撑与衔接，为客舱服务人员获得扎实有效工作能力与技能训练。
本书以航空服务本科学生需要为主定位，兼顾高

本书是职业教育市场营销专业教材，涵盖了企业常用的营销策划文案类型，包括市场调研文案、市场定位文案、产品价格文案、产品推广文案、广告文案、产品促销文案、渠道管理文案、网络营销文案、商务主题活动文案的写作方法和写作技巧。本书在讲授专业知识的同时，有机融入了全面建设社会主义现代化国家、守正创新、精益求精、弘扬诚信文化等思政元素，精选丰富鲜活的营销策划文案案例，增设任务实训环节，直观且快速地教会营销人员如何撰写文案，如何将营销活动落地。
本书可作为职业院校及培训机构市场营销类课程的专业教材，也适合

本书采用项目式编写体例，系统介绍了企业管理学的基础理论与实务。全书共有10个项目，主要包括企业及企业管理基础知识、企业战略规划、人力资源管理、生产管理与质量管理、供应链管理与企业物流管理、物资与设备管理、市场营销管理、财务管理和企业创新等内容。书中设置了项目情境导入、项目分析、项目学习任务书、任务引入、相关知识、任务实训、知识链接、延伸阅读、思考题、案例讨论等栏目，不仅注重理论与实践相结合，而且突出了实训训练与案例学习，有助于提升学生在今后的企业管理工作中解决实际问题的能力。 本书既可作为应用型

本书以辽宁省一流专业——市场营销专业为依托，以辽宁省一流课程资源为基础，遵循实用原则，系统阐述了推销基本原理、推销技术和技巧及推销管理，以帮助学生提升职业素养。
全书共分九章，包括推销概述、推销方格与模式、推销环境与顾客购买行为分析、推销员的自我准备、推销接近技术、推销洽谈技巧、推销异议处理、推销成交技术和推销管理。为方便教学，各章均有微课和课程思政视频以及配套案例，并设计了课堂实训和课外实训，实用性较强，具有可操作性。
本书可作为应用型本科院校及高职高专院校市场营销等相关专业推销课

本书基于Excel数据分析技术，以真实商务场景的数据处理问题为案例，按项目驱动教学方式安排全书体例，更符合高职、应用型本科类学生的教学特色。全书分为10个项目，包括市场分析、选品分析、店铺诊断分析、商品分析、用户分析、推广分析、抖音内容营销分析、活动分析、数据报告撰写和数据采集。本书提供配套数据文件和电子课件，读者可登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）下载使用。本书可作为高职、应用型本科院校财经类专业学生学习商务数据分析与应用、数据化运营与管理的教材，也可作为从事数据分析工作人

本教材内容框架包括人力资源规划、人员招聘与甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理等人力资源管理方面已经成熟的模块的理论和方法，并强化相关理论、方法、技术在企业管理实践的应用，以及人力资源管理相关软件的模拟训练。

本书通过大型旅游数据分析项目的开发案例，全面展示了使用Python进行旅游数据分析的过程和实践。全书共9章。第1章介绍了大数据的概念、发展及主要技术，第2章介绍了Python的基础知识，第3章介绍了网络公开数据的采集方法，第4章介绍了数据解析方法，第5章介绍了数据存取方法，第6章介绍了数据处理与分析方法，第7章介绍了数据可视化方法，第8章设计了两个旅游大数据综合案例，第9章总结了本书的相关研究。 本书以Windows和PyCharm为平台，完整地对数据分析过程进行系统论述，并介绍各个模块所

本书是浙江省普通高校“十三五”新形态教材，获国家级“双高计划”建设项目和国家级职业教育教师教学创新团队建设项目重点支持。本书基于网络营销职业能力分析构建内容体系，以培养适应新时代经济环境下的网络营销思维与网络营销核心技能为目标，紧跟互联网和网络营销的**发展与实践，主要内容包括网络营销概述，互联网时代的营销思维，网络营销平台与媒介，网络调研与市场分析，网络营销4P策略，网络营销传播，网络营销品牌建设，网络营销管理，新需求、新技术、新营销。本书建设有在线开放课程，配套推出丰富的数字化学习资源，并精

当前，数字化、网络化、智能化成为经济社会的发展趋势，在此背景下，数据资源化、数据资产化、数据要素化更加凸显。本书从数据资产管理的共性问题和面向领域的数据资产管理两个维度展开，较为系统全面地介绍了数据资产管理的基础理论、方法和应用。
本书可作为高等院校相关专业的本科生和研究生的教材，也可作为从事大数据分析的相关技术人员、管理人员的参考书，还可作为相关专业资格考试、研究生入学考试的参考书。

本书是职业教育邮政快递运营管理专业国家教学资源库子项目“快递分拨中心运营实务”课程和职业教育国家在线精品课程配套教材。本书以快递网点与处理中心两大业务为中心，以快递网点运营和处理中心操作流程为主线，内容与“快递运营管理1+X职业技能等级证书”相融合，全面介绍了快递网点管理、走进快递处理中心、快递处理中心业务管理、快递处理中心异常作业与安全管理四大业务模块的基本理论与操作技能。全书共有走进快递网点、快递网点业务管理、快递处理中心认知、快递处理中心的中转模式和选址、快件接收、快件分拣、快件封装与发运