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本书共8个项目，分别为初识商务数据分析、商务数据的获取与管理、市场和行业数据分析、竞争对手数据分析、商品数据分析、销售数据分析、客户数据分析、商务数据可视化与分析报告。
本书采用项目任务式结构，讲解商务数据分析的相关理论及应用知识，注重培养读者的实践与应用能力。本书围绕电商店铺运营中的商务数据展开，列举大量的实用商务数据分析案例，帮助读者学习和理解各种数据分析知识，并能将这些知识熟练地应用到实际工作中。
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《商务缅甸语口语》精心设计了十四个主题（商务礼仪、商务团队、商务联系、商务考察、商务代理、商务谈判、商业保险、商务订货、商务报关、商务装运、商务结算、商务索赔、商务旅行、商务宴会），按照商务交际的发生顺序把各主题串联起来。一个主题，一个单元。每个单元包括日常经典用语、情境会话、词汇、语法知识、课后练习五个部分。

本书主要为三个部分：第一部分着重论述了现代国际经济关系方面的几个基本问题，包括世界经济的新发展、当前世界经济的格局、经济全球化、国际分工和国际贸易、国际直接投资和跨国公司、国际货币体系、国际经济一体化；第二部分集中论述影响国际经济关系运行的动因、周期和机制等，包括科学技术革命、经济周期和经济危机、发达国家宏观经济调控和国际经济协调；第三部分分别论述了国际经济关系中三种不同类型国家(地区)的经济关系，包括发达国家经济、发展中国家经济、向市场经济转轨的国家经济。

在移动互联网、大数据、人工智能与数字经济飞速发展的今天，金融机构之间的竞争也越来越激烈，服务已经成为金融机构竞争优势的重要源泉。客户经理作为连接客户与金融机构之前的纽带，其发挥作用的大小直接影响金融机构市场拓展的效果与经营绩效。因此，如何提高客户经理的素质与能力已成为各大金融机构持续关注的问题。在这样的背景下，为了更好地满足高职高专金融财经专业实践教学以及金融机构从业人员实战培训的需要，立足市场需求及金融产业发展导向，本教材主要围绕培养客户经理的营销技巧和实战本领，从客户经理如何挖掘目

本书以核心专业理论和全球知名品牌的操作程式为背景知识，系统地阐述广告与品牌资产的关系、品牌战略与传播的关系、广告战术与传播工具。具体内容包括品牌定位、品牌形象、整合营销传播、品牌架构、品牌营销、品牌延伸、品牌资产、广告策略和创意等各方面。本书甄选出10个国际优秀的品牌与广告案例，帮助读者了解国际品牌与广告领域的最新研究和实践；让读者透过这些案例了解相关领域的重要成果和基本理论。本书每一章不仅有理论导引，还有紧扣知识点而后导入经典案例进行的深入解读，使理论和实践得到较为完美的结合。

本书以Excel 2016为工具，以财务会计及财务管理核心业务活动为主线，以“理论＋实践”的方式，运用函数及图表等，循序渐进地介绍Excel 2016在账务处理、财务报表、薪酬管理、固定资产、成本费用管理、进销存管理、财务分析、资金筹集与投资管理及本量利分析等方面的具体应用，具有很强的实用性和操作性。本书运用Excel 2016实现对财务数据的处理、分析与决策的自动化与动态化，为读者提升财务业务技能和职业竞争力提供了强有力的支持。
本书可作为高等院校经济管理类专业相关课程的教材或学习参考书

本书共包括8个项目，分别为网店客服基础知识、网店客服售前服务、网店客服售中服务、网店客服售后服务、智能客服、客户关系管理、网店客服数据分析与应用、科学管理客服人员。本书知识全面、案例丰富、结构合理，注重理论与实践的结合，设计了知识拓展、想一想、课程思政等板块，帮助读者培养实际分析与应用的能力。
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本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签

本书是北京市职业院校课程思政标杆成果“优秀课程综合一等奖”配套教材，是“双高计划”新形态一体化教材建设项目成果，是高等职业教育经济贸易类专业稀缺教材。
本书以企业开展国际商务活动面临的环境为主线，从经济全球化视角，系统地阐述国际商务的政治环境、经济环境、文化环境、技术环境、法律环境、贸易环境、金融环境和投资环境的内涵、构成要素以及对国际商务的影响，提出企业进入国际市场的战略选择。全书共10个学习项目，包括变革中的国际商务环境、国际商务政治环境、国际商务经济环境、国际商务文化环境、国际商务技

根据注册会计师考试要求，结合高校本科生、研究生相关课程的实际情况，《公司战略与风险管理》在汲取公司战略、风险管理**研究成果的基础上，结合公司战略与风险管理实际案例，通过实际案例等方式深入浅出地对理论知识进行了介绍，既有助于学生系统地掌握相关理论知识，又提升了学生对战略管理和风险管理的实际操作能力。
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