本书以培养电子商务应用型人才为指导思想，从企业实际应用的需要对网店运营知识体系作了深入全面的讲解。内容分为三个模块，十个项目。从应用案例、功能原理和应用操作处理入手，锻炼发现问题、分析问题、讲解问题的能力。本书配有各种案例演练沙盘，可以帮助读者提升对理论知识的理解和加强实践应用技能。本书可作为高等院校电子商务专业的教材，也可以作为自学和培训的参考用书。

本教材主要包括认识跨境电商、跨境电商平台账号注册与认证、国际市场调研与跨境电商选品分析、认识跨境电商物流、跨境电商平台运营管理、认识跨境电商营销、跨境电商平台订单管理、认识跨境电商支付、客户管理等九个方面的内容。教学通过项目导入、学生操作、教师示范、归纳总结、能力实训等五个环节循序渐进，让学生以职业人身份进行业务操作，突出学生主体地位，实现课堂与实习地点一体化教学模式，实习与创业相结合，让学生在做中学，让教师在做中教，融“教、学、做、创业”为一体。

随着“互联网 +”、大数据、人工智能等新技术与旅游业的融合不断加深，“互联网 +旅游”不断催生出一大批新技术、新产品、新业态和新模式，使得旅游业成为中国经济持续发展的重要产业。智慧导览依托大数据及智能化终端设备为旅游者提供出行前、出行中、出行后的服务，优化旅游者游玩的体验感，满足旅游者的个性化需求，为其提供高品质、高满意度的导游导览服务。本教材从智慧导览概述、智慧营销导览、旅游目的地智慧导览、智慧导览技术运用四个方面对智慧导览服务与管理的课程内容进行了构建，包含4个项目，共计17个教学任务。

本书主要阐述了会计学的基本知识、基本程序、基本方法和基本技能等。全书共分9章，主要包括：总论，会计要素和会计等式，会计科目、账户和复式记账原理，会计凭证，会计账簿，企业主要经济业务的核算，会计报表编制前的准备工作，财务报告，会计账务处理程序。
本书可作为高等院校会计学等专业的教材，也可供财政、税务、银行、审计等部门的从业人员、社会自学人员和会计专业教师参考。

本书是十四五高等职业教育财经商贸类新形态一体化系列教材之一，着眼于强化职业基础和面向职业实践的需求，围绕物流职能活动，论述了物流基础知识认知、物流业务模式认知、物流企业认知、物流职业认知、物流创新与创业等内容。本书内容新颖、叙述简练、所选案例典型，注重对学生职业能力和实践技能的培养。本书在每个项目均设置了引导案例、素质园地、拓展阅读、课后练习、实训项目等小栏目，以便于教学参考和学生自学。 本书适合作为高等职业院校现代物流管理专业和相关专业教师、学生的教材和参考书，也可作为物流相关

本书依据财政部全新修订的《企业会计准则》、《企业会计准则应用指南》和全新的税法规定编写。全书共有两个项目，包括十个学习情境，由理论到实践，由单项到综合，系统、完整地讲述了基于工作内容的会计基础知识和基于工作过程的会计核算。全书每个学习情境设置思维导图和技能操作训练，重点突出，与初级会计职称考试紧密衔接，同时又与中级财务会计教学内容衔接得当，恰当体现职业成长规律。 本书适合作为高职高专院校会计专业、财务管理专业和经济管理专业的教材，也可供从事会计、财务管理和其他经济管理工作的人员学

本书共分为三个主要部分：第1部分，酒店客户关系管理理论基础本书旨在阐述CRM的概念及其在酒店行业实践过程中的有关问题。第二部分，酒店客户关系管理系统管理思想及其具体应用（项目二项目五）。第三部分，酒店质量管理体系的构建和运行。为了提供可视化、可操作、可互动、可分析的软件系统及其数据，我们得到了行业知名企业的帮助，追踪*新的发展趋势。

本书采用项目化的组织架构，将

第四版内容在第三版项目导向、任务驱动模式基础上进行了精简，将药品行业从业人员敬畏生命、诚信、友善、求真的职业伦理道德观与思政教育紧密结合，将思政教育与专业技能培养有机融合，对每个项目的具体内容进行全面重构；将教材多年使用过程中积累的案例、技能训练等资源转化为数字资源嵌入教材中，满足在校学生、社会人员翻转课堂差异化学习的需求，充分发挥数字化工具的作用。 因此，本教材不仅可作为高职高专教材，还可供企业营销人员培训和自学使用。

本书为新形态教材，主要内容包括十个项目,项目一为企业与会计工作，主要介绍企业和企业的基本业务流程、会计工作组织以及会计职业；项目二为会计内涵与基本方法，主要介绍会计的含义、职能、会计核算方法、会计基本假设与会计基础；项目三为会计要素与会计等式，主要介绍六大会计要素与要素间形成的平衡关系；项目四为会计账户与记账方法，主要介绍会计核算中使用的会计科目与账户、会计记账方法，重点介绍借贷记账法；项目五为主要经济业务的账务处理，主要介绍筹资过

本书主要包括互联网 战略概述、互联网 行业互联网 企业互联网 政务互联网 公众互联网 创新应用场景、互联网 时代的创新设计以及互联网 时代的创业变革等内容。本书内容兼顾宏观层面、中观层面及微观层面，既介绍国家战略层面的内容，又对行业、企业、个人层面的机遇、挑战及创新模式进行了分析，对互联网 的相关内容进行全面的介绍。
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