本书分为企业战略选择案例解析和企业战略转型案例解析两大部分。企业战略选择案例解析部分选取了老乡鸡、牧原、湘佳牧业、九如城和通威集团五家企业，这些企业分属家禽养殖、中式快餐和光伏发电等行业，运用PEST分析、五力模型分析、SWOT分析和企业价值链分析等战略管理分析工具，逐一分析了每家企业所选择的战略。企业战略转型案例解析部分选取了恒瑞医药、汉帛集团、煌上煌、九州通和以岭药业五家企业，这些企业分属医药制造、服装制造、卤味食品和医药流通等行业，主要结合战略转型理论分析了这些企业是如何实现数字

本书以客户服务职业要求和“1+X”职业技能等级证书的岗位准则为编写依据，内容包含客户服务认知、客户识别与开发、客户分级与维护、客户服务内容、客户服务技巧、客户数据分析和客户服务质量管理。

本书以《商品名称及编码协调制度》(2022版)和《中华人民共和国进出口税则》(2024版)为依据，按照类、章的排列顺序逐一概括了协调制度各类、章的商品范围，系统阐述了相关商品的归类原则、归类方法及归类要点。同时，理论与实践相结合，设置了应用举例、工作任务、任务训练等实操性的栏目，旨在加强学习者对于知识的理解与运用，强化知识点的掌握。

本书广泛借鉴了国内外有关消费者行为研究的最新成果，结合新现象、新问题、新资讯，紧贴生活中的消费热点选择素材，加之两位编者在讲授“消费者行为学”课程中积累的经验，在综合介绍消费者行为学的主要概念、消费者行为学的内涵及研究的具体方法的基础上，沿着“消费者购买决策形成过程及影响因素”这一主线展开阐述与分析。

本书书共13章，在结构上分为4个部分：基础部分，主要介绍电子商务系统的基本概念、常用开发方法及开发工具；分析与设计部分，主要介绍电子商务系统规划、分析与设计的内容、步骤、方法和应用过程；实施及运行维护部分，介绍电子商务系统实施的内容和步骤，并对系统的日常运行维护工作进行说明；案例部分，介绍了3种电子商务系统(Web网站、手机网站、微信小程序)实例的分析设计过程。

本书将供应链管理中系统化、全局化的管理理念与物流运作、供应链设计规划有机结合在一起，引导读者深入了解物流和供应链管理的核心概念、策略和最佳实践。同时，本书也探讨了大数据分析、人工智能等创新技术在物流和供应链管理中的应用。

"本书为首批国家一流本科课程“金融工程”配套教材。本书共11章，可分为三大部分：第一部分为金融工程概论，包括第一章和第二章，主要阐述了金融工程的基本概念、金融工程与金融科技的区别、金融工程的发展历史、金融工程的基础理论与定价方法。第二部分为金融工具及其定价，包括第三至八章。其中，第三至五章主要介绍风险收益对称型衍生品的定价和运用，包括金融远期、期货合约和互换；第六至八章以期权为例，主要介绍风险收益不对称型衍生品的定价和交易策略。第三部分为金融工具的综合运用，由第九至十一章组成。其中，第

"本书立足中国介绍货币金融学知识体系，共分四大模块，分别是基础知识篇、金融市场篇、货币银行篇和利率汇率篇。基础知识篇详细介绍金融体系、金融机构和金融产品的基本概念和基本属性，是学习金融知识的必备基础；金融市场篇分别介绍货币市场、债券市场、股票市场和金融衍生品市场；货币银行篇系统介绍货币银行相关理论，并阐明了新旧理论之间的逻辑联系；利率汇率篇分别介绍利率决定机制、利率期限结构和汇率决定机制。本书有四个主要特色：       第一，以中国经济运行机制特征为基础，对既有的标准知识体系进行了传

在我国“一带一路”倡议推动下，基础设施实现互联互通，对外开放平台得到完善，跨境产业链和产业集聚带获得深度打造，跨境电商发展获得了空间的区域和空间。在双循环新发展格局下，加快跨境电商等新业态发展，提升国际货运能力成为成为政府的重要工作。RCEP的生效，对依托互联网的跨境电商会迎来更大的发展机遇。物流是跨境电商中最重要的一个环节，本书致力于探求跨境电商物流的基础、运营和保障等内容，本书共分三篇，九章内容，分别是：第一篇，基础篇，含第一章跨境电商物流基础知识，第二章跨境电商及物流相关政策，第

"本书为工业互联网技术专业“岗课赛证融通”系列教材之一。       本书采用“项目导向、任务驱动”的模式编写，全面地介绍了工业互联网安全的相关知识，涵盖工业设备、网络、控制系统、数据、应用等领域，特别强调工业、互联与安全的融合。全书共7个项目，包括工业互联网设备安全配置、工业互联网网络安全配置、工业互联网控制系统安全配置、工业互联网数据安全配置、工业互联网应用安全配置、工业互联网安全风险评估、工业互联网安全应急处置。       本书注重理论与实践的融会贯通，将知识和技能融入实际工作