本教材在编写过程中力求适应人才培养模式创新和优化课程体系的需要，以医药市场营销流程为主线，内容设计采用案例导入式，坚持思想性、系统性、科学性、生动性、先进性相统一。全书共9章，包含医药市场营销技术概论、医药市场营销环境分析、医药商品购买行为分析、医药市场调查、医药目标市场营销、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品分

长期以来作为基础产业而发展的农牧业是青藏地区人民的重要收入来源以及民生改善的重要依赖。其中农牧企业对青藏农牧业的整体发展具有重要推动作用，不仅帮助解决当地人民就业、提高农牧民收入，并且能够促进农牧区三产融合发展。但受制于高寒自然地理环境制约，青藏农牧企业数量较少，农牧业产业化发展始终处于较低水平。随着近些年来中央财政转

本书介绍了管理会计的基本原理、基本方法和管理会计在企业管理实践中的具体应用，具体包括本量利分析、预测分析、经营决策分析、投资决策、成本控制、全面预算、责任会计等内容。

本书立足优质客服对店铺的良性发展的至关重要性，对电子商务客服的基本技能进行了详细的讲解，介绍了电子商务客服在接待客户时的技巧和方法，以及后期的客户维护管理。全书共认识客服、客服岗前知识准备、售前客服的工作内容及技巧、重视店铺的售中和售后服务、客户关系管理、客服绩效与职业发展六个项目。本书具有如下特点。一是知识结构合理，

本书根据相关教学标准，遵照模块化项目式任务型模式，以健康养老领域的大数据认知、大数据技术、大数据采集、大数据预处理、大数据存储、大数据处理与分析、大数据可视化、大数据应用为典型工作任务进行编写。

本书共分为八个项目。项目一和项目二对国际物流进行概述，并剖析国际货运代理企业在国际物流运作中的地位与职责，剖析国际物流、国际贸易与国际货运代理之间的关联。项目三至项目七分别阐述国际物流通关以及海运、空运、铁路、公路、集装箱运输与国际多式联运等不同物流方式相关知识。项目八探讨保税物流与跨境电商物流。

本书共十章，内容包括：美容礼仪概述、美容专业人员的仪容仪表礼仪、美容专业人员的服饰礼仪、美容专业人员的举止礼仪、美容专业人员的社交礼仪、人际沟通、人际关系等。

本书既包含商务数据分析的完整知识体系，又包含常用数据分析工具的相关操作，并对实际应用中的操作步骤进行了图解。同时，还根据需要安排了“提示”“知识链接”等栏目。

本书采用纸质教材和数字化教学资源相结合。纸质教材内容包括服装面辅料市场调研、性能及量度认知、成衣面辅料选配及采购实践等任务式、项目化分层推进体例，包括学前准备、学习目标、作业、素材整理栏、小提示、拓展资料等，融入课程思政、岗课赛证和双创教育，并将丰富多元、实时更新的数字资源嵌入教材。本书编写以品牌服装企业开发推广为主线

本教材能够使读者在比较系统地了解、掌握管理学的基本概念和基本原理的基础上，对现代企业制度、企业文化、战略管理、营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等基本原理和知识有一个初步的认识和理解，能够运用基本理论和方法，分析企业运行和成长过程中出现的各种现象和问题，并增强学生学习、探究、应用管理学知识的兴趣和能力