本教程包含实验大纲、实验基础资料、实验项目、实验规范、典型实验案例评析及附录六部分组成。实验大纲可以让师生知晓本课程实验的基本概况；实验基础资料提供了开展实验的案例地基本情况及上位规划要求；实验项目包含旅游规划思维训练及制图训练两大部分，并详细说明不同阶段的实验项目内容及要求；实验规范结合涉旅规划规范要求，指出规划说明书、规划制图及实验报告的详细规范性要求；实验案例评析部分选取学生作品进行分析点评，指出其值得肯定的地方和不足，对实验者帮助极大；附录部分包含实验成绩小组互评表、老师评价表

投入产出分析是一个以产业之间的分工协作关系作为其现实及理论基础的数量分析领域。在投入产出分析的视野中,产业之间的分工协作关系令其相互间紧密联系，国民经济亦是运行于这一分工协作体系之上的经济系统,因而产业之间的分工协作关系与其中的各个产业以及国民经济各方面的健康发展均息息相关。本书力图通过“从现实到理论,再从理论到模型，最后到模型的实际应用及其扩展”的讲解脉络,帮助读者更为深人细致地理解投入产出分析的独到经济学分析视角及其框架特点，并从更为开阔的视野中领略投入产出分析在经济学各研究领域中

我国服务贸易的快速发展对服务贸易人才需求提出了新的要求。开设国际服务贸易课程,顺应了国家服务贸易的发展要求,为服务进出口贸易培养专业素质高的应用型人才,增强学生就业竞争力、拓宽就业渠道提供了助力。将服务贸易理论及实践与思政教育相结合,加强课程思政教育,可以培养学生的国际视野、思想品质、职业道德和社会责任感,拓展思维广度,让学生了解和思考全球服务贸易给国家经济、文化和社会发展所带来的挑战和机遇,深入理解全球化背景下服务贸易发展趋势。 本书根据国际服务贸易课程内容的内在逻辑，在对本课

本书由6个项目、19个任务组成，具体包括智能仓储设备概述、智能存储设备、智能装卸搬运设备、智能拣选设备、智能分拣设备、智能包装设备六个方面的内容。
全书章节将实训内容以逐个任务方式呈现，每个学习任务的实训步骤以问题引导的方式，由浅入深，引导学生自主完成实训内容，构建起全新的实训框架，新颖的任务结构及多元的评价形式。

本书是教育部“十二五”职业教育国家规划教材修订版，是浙江省高职院校“十四五”首批重点教材，也是浙江省首批高等学校精品在线课程和浙江省职业教育在线精品课程的配套教材。 本书以大学生邱晓芸从商务助理到外贸业务员的经历为中心，从其毕业求职文书开始设计，到就业岗位工作任务，一步一步，由浅入深，把商务英语专业毕业生对应岗位的工作内容分五个进程体现，即求职应聘篇、商务交际篇、事务处理篇、对外宣传篇、业务磋商篇，所有项目任务均融入红色铸魂、绿色发展和蓝领工匠精神等思政育人元素。每一进程最后都设计了数字化改革背

本书通过讲授我国具有代表性的经济发展案例，向本科生“讲好中国故事”，引导学生“读懂中国”，坚定“四个自信”，涵养家国情怀，激发使命担当。本书内容包含11个案例，案例1：促进生产力发展的农村土地家庭联产承包责任制；案例2：激发企业活力、盘活国有资产的马应龙药业、健民药业等国有企业改革案例；案例3：调动基层组织积极参与市场的苏南模式、案例4：以自雇起家的义乌小商品市场案例研究；案例5：“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念：以浙江安吉县白茶和翠竹为例；案例6： 关怀社会底层群众发展的精准扶贫模式；案

本书是一部系统梳理客户服务方法体系及提升路径的理实一体教材。在吸收国内外同类教材及相关实践成果的基础上，结合我国服务市场蓬勃发展的新需求及在线客服突飞猛进的新变化，本书通过“走近客户服务”“分析目标客户”“沟通客户需求”“处理客户投诉”“培育忠诚客户”“管理客户关系”6个项目共17个任务，对客户服务与管理的基本理论及操作方法展开阐述。在内容结构上，通过教学目标、内容提要、阅读材料、企业连线、技能训练、思考与练习等特色栏目，持续强化关键知识/技能点的内化吸收与职业核心素养的融合渗透，让学生既有客户

本书参考美国项目管理协会(PMI)的《项目管理知识体系(PMBOK)指南》和国际项目管理协会(IPMA)的《项目管理知识体系与要点》，系统地介绍了项目计划与控制的理论与方法。全书共10章，主要包括项目管理概述、项目计划与控制概述、项目进度计划与资源均衡、项目采购规划、项目成本计划与质量计划、项目实施与控制管理、项目组织与项目团队、项目冲突管理、战略性项目管理及项目结束与后评价等内容。本书每一章后均有能力测试题及案例分析，将原理方法和案例有机结合，使读者快速理解知识点，并提高读者的实际应用能力。

本书系统阐述了网店运营的原理、方法、策略和技巧，按照项目导向模式编写，内容包括网店运营认知、网上开店准备、网店商品发布、网店装修设置、站内外流量导入、网店活动策划、客户服务管理、网店数据分析、网店评估总结等项目内容。本书以电商企业从店铺管理、店铺装修、店铺推广、客户服务等全流程为情境，以项目为单位，借助淘宝网和实训软件演示各项目中涉及的技术、技能，强化实际操作能力的培养。以电商公司经营管理中遇到问题、分析问题、解决问题为体系，引导出在日常商务运营过程中涉及的各方面管理知识，突出专业和常用的

本书以学生立德树人为根本任务，将价值塑造、知识传授、能力培养三者融为一体，旨在满足企业对ERP应用人才的迫切需求。全书以项目导向任务驱动学做合一为编写思路，以典型的企业工作任务为主线，针对企业经营运作流程，设计循序渐进的项目任务，将企业经营中的三大主要流程（即业务流程、财务会计流程、管理流程）有机地融合，使财务数据和业务融为一体。本书由财务链、业务链和业财一体综合训练三大部分组成，共12个单项项目和1个综合实训项目。
本书可以作为应用型本科院校、高等职业院校大数据与会计专业会计