本书作为经济管理类课程教材·国际贸易系列之一，本着培养高素质、复合型、外向型商务人才的宗旨，训练学生用英语有效组织商务信息，起草规范、条理清晰的商务文本，熟悉商务交流中的礼节，建立有效的商务沟通。本书秉承第一、二、三版的大商务框架，融国际贸易实务知识和英语语言技能、写作技巧和文体知识于一体。全书依然分为三大部分：外贸商业书信、内部商务交流以及其他公关和日常办公类函件、传真和电子邮件等。每章配有相应练习，有助于教师组织教学或学生自学。

市场营销是一门正在发展的前沿学科，也是探索企业如何满足市场需求、寻求经营之道与商业模式创新，以及适应现代市场经济需要的专业。社群营销是市场营销的一种特殊形式。《社群营销》讲述社群营销的基本理论和实用案例。全书共分为6章，主要内容包括社群的构成与价值、社群的生命周期、社群依托的平台、建群的步骤、如何借助社群做传播以及社群的未来畅想。
《社群营销》理论联系实际，内容由浅入深，例证丰富，涉及面广，可读性强，具有理论性和实践性，既适合作为高校市场营销相关专业的教材，也适合作为相关从业人员的参考读物

商业模式是业务经营的全局决策，被定义为企业与环境间的调谐机制。以客户为思考起点，商业模式的基本架构包括了认知一致性、价值实现频谱、产品-服务依存关系、规模与范围经济等四个模块。进一步地，TCH矩阵为商业模式设计和动态分析的方法，并关注创新策略、实施评估等利于商业模式成功的重要内容。总之，对较全面地理解和把握商业模式提供了参考。
本书适用的读者既包括MBA学员、研究生、高年级本科生等求知者，也包括企业CEO、产品经理及咨询顾问等实践者。

能源金融本质上是能源资源与金融资源的整合，是金融资本在能源全产业链优化配置的表现，也是投融资活动在能源领域的实践。能源金融学主要是在能源成为经济重要引擎的时代背景下，综合运用能源经济学、气候经济学、管理学、系统科学等多学科交叉的理论，建立起服务能源金融实践活动的理论体系，形成能源金融的系统性分析工具和方法论。本书从新时代能源金融的新内涵入手，深入浅出的对能源金融的理论发展脉络做了全面的解读，并从石油金融、天然气金融、煤炭金融、电力金融、可再生能源金融、碳金融等能源金融的表现形式进行了剖析，同时介

本书依据经济学原理与产业经济学的体系与范式，紧扣旅游经济的特征与规律，全面、系统地阐述旅游经济学的基本概念、理论和主流分析方法。全书共分为3篇12章。第一篇旅游需求与供给，主要包括：旅游需求与预测、旅游供给与供应链管理、供需均衡与定价机制、双边市场与共享经济等旅游新业态；第二篇旅游的经济效应，从中观层面对旅游投资、旅游税收、旅游的经济贡献与经济影响、旅游与贸易之间的关系进行剖析；第三篇旅游与可持续发展，重点讲述旅游与环境问题、旅游与文化融合以及旅游与国家政策制定。 本书既关注旅游经济学的新进展，

本书遵循应用型人才培养模式的教育目标，坚持理论与中国实践相结合的原则，以资金运 动及其体现的财务关系为研究对象，覆盖基础理论、筹资管理、投资管理、营运资金管理和利 润分配管理等内容，具有内容完整、理论实用、案例新颖以及练习方式多样等特点，重在培养 学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 本书可以满足以应用型人才培养为目标的经济管理学科各专业财务管理课程的教学需要， 也可以为从事财务管理实际工作的营利与非营利组织管理人员和专业技术人员提供参考。

本书分为企业战略选择案例解析和企业战略转型案例解析两大部分。企业战略选择案例解析部分选取了老乡鸡、牧原、湘佳牧业、九如城和通威集团五家企业，这些企业分属家禽养殖、中式快餐和光伏发电等行业，运用PEST分析、五力模型分析、SWOT分析和企业价值链分析等战略管理分析工具，逐一分析了每家企业所选择的战略。企业战略转型案例解析部分选取了恒瑞医药、汉帛集团、煌上煌、九州通和以岭药业五家企业，这些企业分属医药制造、服装制造、卤味食品和医药流通等行业，主要结合战略转型理论分析了这些企业是如何实现数字

本书以客户服务职业要求和“1+X”职业技能等级证书的岗位准则为编写依据，内容包含客户服务认知、客户识别与开发、客户分级与维护、客户服务内容、客户服务技巧、客户数据分析和客户服务质量管理。

本书以《商品名称及编码协调制度》(2022版)和《中华人民共和国进出口税则》(2024版)为依据，按照类、章的排列顺序逐一概括了协调制度各类、章的商品范围，系统阐述了相关商品的归类原则、归类方法及归类要点。同时，理论与实践相结合，设置了应用举例、工作任务、任务训练等实操性的栏目，旨在加强学习者对于知识的理解与运用，强化知识点的掌握。

本书广泛借鉴了国内外有关消费者行为研究的最新成果，结合新现象、新问题、新资讯，紧贴生活中的消费热点选择素材，加之两位编者在讲授“消费者行为学”课程中积累的经验，在综合介绍消费者行为学的主要概念、消费者行为学的内涵及研究的具体方法的基础上，沿着“消费者购买决策形成过程及影响因素”这一主线展开阐述与分析。