本书采用活页式的教材编写结构，提炼、梳理全渠道数字化电商运营数据分析工作中需要掌握的知识 点与技能点，并整合成 8 个模块，分别为电子商务数据分析认知、市场数据分析、流量数据分析、活动数 据分析、销售数据分析、会员数据分析、供应链数据分析、制作电商数据分析报表与报告。本书内容由浅 入深，结合真实案例，全面、系统地对全渠道数字化电商运营数据分析的基础知识、流程、方法、步骤和 相关操作进行讲解，并在每个模块中设置同步实训内容，帮助读者掌握相关核心知识与技能。 本书既可作为职业院校电子商务、市场营销和

本教材是教育部第四批1+X职业技能等级证书《跨境电商B2C数据运营》系列配套教材之一，依据《跨境电商B2C数据运营职业技能等级标准》（初级）编写，配套开发《跨境电商B2C数据运营实训》（初级），主要包含店铺注册（速卖通、亚马逊）、店铺视觉设计（速卖通、亚马逊)、商品运营管理（速卖通、亚马逊）、线上交易处理（速卖通、亚马逊）和数据分析概述等工作领域对应的工作任务。本教材以工作过程为主线，采用工学结合、任务驱动、项目教学等模式编写，注重以学生为主体，以培养学生数字素养和数字技能为核心，以真实项目为载

作为一门实践性较强的学科，健康保险核保与理赔涵盖的知识点非常广泛，除保险及医学知识外，精算、法律、金融、统计方面的知识均有涉及。本书在深入阐述健康保险发展现状及健康保险核保与理赔学科理论基础的前提下，重点介绍了健康保险核保、理赔理论与实务，健康保险欺诈及防范以及健康保险与智能科技等方面的知识，并结合实际列举了若干相关典型案例。全书共分为九章。第一章重点介绍了健康保险的发展历程与趋向，以及健康保险核保与理赔的研究对象、研究内容、学科定位、结构体系等。第二章重点阐述了与健康保险核保及理赔密切相关的医

本书是编者及其教学团队近20年来主讲经济管理类本科生“计量经济学”必修课程的教学笔记，注重将计量经济学基础理论与实际数据分析相结合，借助理论教学、案例教学与实践教学等多种形式，使学生在完成本课程学习之后能够独立开展计量经济分析与实证研究。《BR》本书涵盖了从初级到高级计量经济学基础理论及实证应用中的主要内容与模型方法，涉及一元线性回归模型、多元线性回归模型、统计推断、非经典假设下的计量分析、时间序列分析，以及MLE、GMM、DID分析等，在介绍基础理论的同时，将目前计量经济学研究领域影响大、应用

本书系统地介绍了电子商务文案的相关知识。全书共9章，包括电子商务文案基础、电子商务文案写作准备、电子商务文案策划与写作、展示类电子商务文案写作、品牌类电子商务文案写作、推广类电子商务文案写作、软文类电子商务文案写作、使用AI写作电子商务文案、电子商务文案综合实训等内容。本书在讲解这些知识的同时，还在除第 9章外的每章章末设置“案例分析”“课堂实训”“课后习题”模块，以培养读者的实际分析与应用能力，帮助读者尽快掌握所学内容。 本书提供了PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、题库及试卷系统等

本书采用项目导向、任务驱动的体例编写，共七个项目，包括认识跨境电商和跨境电商物流、认识跨境电商物流网络、跨境电商出口物流模式选择、跨境电商物流运输管理、跨境电商出口物流清关、跨境电商进口物流模式选择，以及科技赋能。全书内容编排基于企业业务过程和教育认知规律，循序渐进展开。 本书可作为应用型本科院校和高等职业院校物流管理类、邮政快递类、跨境电商类、国际贸易类等专业的教材，也可作为物流企业、快递企业、邮政企业、电子商务企业在职人员的培训教材。

内容提要 本书较为全面地介绍商务网站项目策划、商务网站项目建设与管理、商务网页设计、商务网页制作，以及网页图像制作等知识。本书共 6 章，包括商务网站项目管理、商务网页设计、HTML网页制作技术、CSS网页样式制作技术、网页图像制作、商务网页制作实战等内容。书中提供了 11 个综合范例、1 个实战项目，通过练习和操作实践，读者能够巩固所学的内容。 本书可以作为高等院校、高职高专院校电子商务专业商务网页设计与制作课程的教材，也可以作为商务网页设计与制作培训班教材，并适合商务网站项目策划人员、商务网

本书以我国金融业现状为背景，结合国内外先进的金融理论与实务，阐述了金融营销的战略、策略的制定及其方法等内容。全书共包括10个项目，包括金融营销基础、金融业营销环境分析、金融市场调查、金融营销客户分析、金融营销战略、金融企业目标市场介入、银行服务营销、证券服务营销、保险服务营销、金融营销礼仪。各项目都配有丰富的案例及业务知识，让学生可以轻松理解和应用金融营销的基本理念、方法和策略，掌握实务操作能力。

本教材在调研跨境电商专员相关岗位工作任务和职业能力的基础上，依据“跨境电商实务”课程标准，抛弃以知识体系为线索的传统编写模式，采用以工作过程为主线，体现工学结合、任务驱动、项目教学的编写模式。该模式注重以学生为主体，以培养职业能力为核心目标，以真实项目为载体，融“教、学、做、考、创业”为一体，强调对跨境电商专员各操作环节能力的训练，紧紧围绕完成工作任务的需要来选取理论知识。本教材第四版在更新工作任务时，以跨境电商平台最新规则为依据，与跨境电商企业的真实情况无缝对接，让学生在学习和训练中体验到跨境