本书内容已经外聘专家审读审核通过后同意安排出版。本书是“十四五”职业教育国家规划教材﹐也是校企深度合作、职业工作教学转化的成果。全书以抽象市场营销职业工作学习活动为线索进行设计，借鉴德国职业教育课程理念，搭建起“理实一体化”教学素材框架，为高职高专经管类专业课程“工学结合”做出了示范与引领。全书设计了12项学习任务，包括市场营销初步认知，市场营销环境分析，市场购买行为分析、市场竞争状况分析、市场营销信息处理、目标市场分析、产品策略分析。价格策略分析、分销渠道策略分析、促销策略分析﹑营销

《消费者行为与心理洞察》是一本面向高等院校市场营销、数字营销、工商管理等专业本科生和研究生的教材，既包含经典性与前沿性并重的消费者行为学理论知识，也涵盖大量数字经济时代下营销实践案例，高度注重理论性和实践性之间的深度融合。每章节开篇和结尾均以教学案例作为理论升华，“延伸阅读”专栏提供了前沿的消费者行为理论与视角，二维码等多形态补充延伸资料，多维度提升学生批判思维能力与实践能力。此外，在课堂教学充分融入绿色消费观、可持续发展观、商业伦理、企业社会责任等，在培养学生运用消费者行为学理论解决

《人力资源管理》(第5版)是一本新形态教材，即线上线下结合的教材形式。主要表现在：体现系统性与前沿性、理论与实践平衡、本地化与可操作性、网络教学互动、教材与教辅互动的教材。第5版将作者十余年的给本科生、硕士生、MBA、EMBA和对外培训讲授人力资源管理课程中产生的许多心得体会，研究人力资源管理及其相关领域的新观点，乃至自己在做企业管理咨询和诊断等所获得的成果融入教材中，进而编写出全书博采众长，涵盖了人力资源管理研究的最新理论成果和实战经验总结。为了便于教学，第5版在第4版的基础上作了调

本书依据最新专业教学标准编写而成，将现代物流理论、方法和管理技术与现代市场营销和客户关系理论相结合，并根据物流企业在实际运作中的特点，阐述了物流企业服务营销和客户关系的基本理论、方法和策略。全书共分9个单元，包括初识物流营销和客户关系、洞察物流市场、确定物流目标市场、开发与设计物流服务项目、制定物流服务营销策略、提升物流客户满意度、培育物流客户忠诚度、改进物流客户服务质量、评估物流营销绩效。
本书内容循序渐进、逐步深入，题材新颖，打破传统教材学科体系模式，突出技能培养，根据单元设置导入学习

本书系统地介绍了移动电子商务的基础知识与实务，主要内容包括移动电子商务概述、移动电子商务技术基础、移动电子商务平台、移动端网店运营与管理、移动营销、移动电子商务数据分析、移动电子商务客户关系管理、移动电子商务支付与安全管理等。

本书每章均以本章导读、学习目标、案例导入、知识讲解、知识提示、素养小课堂、实践训练、思考与练习的结构进行讲述。全书不仅注重讲解移动电子商务的理论知识，还详细讲解了移动电子商务的具体应用和实务操作，通过大量图示和操作步骤，指导读者快速有效地掌握移动电子商务应

本书紧跟我国零售业发展的步伐，详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下，零售管理的理论和经典案例。

全书分为12章，主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采购技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。

本书提供教学课件等丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载

本书是根据《财务管理》教材编写配套的学习辅导书，以提高学生运用财务管理理论分析问题和解决问题的能力。全书共分为十二章，每章由四部分组成。第一部分为理论辅导，归纳每章重要知识点，辅导学生掌握重点，突破难点；第二部分为练习题，练习题分为单项选择题、多项选择题、判断题、计算分析题和综合题；第三部分为案例分析题，根据实践案例编写，有利于提高学生综合应用能力；第四部分为参考答案，帮助学生提高学习效率。本书结构合理，内容详细，与同类《财务管理辅导》教材相比较从以下几方面进行创新：第一、结构创新。《

本书对应的课程是中等职业学校航空服务专业的一门专业技能课程，也是从事民航地面服务岗位工作所要学习的一门必修课程。其主要目的是使学生掌握地面服务、航班延误处置、行李运输等方面的知识与技能，进一步提高未来从业人员的综合素质。本书采用“项目—任务”的形式编排，分为6个项目，14个任务。主要内容包括民航职业道德与法律、民航基础知识、旅客地面服务、值机服务、行李服务、不正常运输。每个任务都包括任务描述、任务目标、任务探究、任务实训、知识链接等板块，可以更好地帮助教师和学生开展教学活动。

本书对接国家教学标准，顺应新时代中国特色社会主义现代化强国建设需求，教材内容贴近先进的药品生产企业实际，具有更强的企业实践性和教学的可操作性。实训项目内容与企业各岗位职业能力对接，突出职业能力培养，共计认识GMP，药品质量管理体系，组织机构机构与人员，厂房、设施与设备，物料与产品管理，生产管理，文件管理， 质量控制与质量保证，确认和验证，自检10个项目。
本书内容精炼坚持理论“必需、够用”，强调实用性、适用性和开放性。为检测学习效果，夯实基础，设置了“课后检测”栏目；为学以致用，设置了

本书以学习任务为导向，强调学生主动参与、教师指导，实现教、学、做一体化；图文并茂，内容通俗易懂，形式新颖活泼，并以二维码的方式展示相关视频与资料。本书由5个项目、18个任务组成，涉及认识跨境电商物流、跨境B2B物流方式、跨境B2C物流方式、为、保税仓业务模式和跨境电商支付与结算。