本教材结合当前市场营销的发展趋势，从市场营销学发展和历史、市场营销环境、市场营销策略到营销理念，多角度、全方位地向读者介绍了市场营销学的诞生、发展和应用等各方面的知识。 本教材是在参考了大量的文献资料的基础上写就的，内容翔实，既注重理论创新，又很好地将理论知识与实践运用紧密地结合起来，全书深入浅出，具有较强的可读性。 本教材内容全面、写作生动、案例翔实，既可作为普通高等院校经济管理专业的教材和教辅用书，又可用作培训及自学参考书。

本教材以会计的六大要素为主要内容进行展开，以会计核算方法为主线，系统介绍会计的基本概念、基本理论和基本方法，每章节配备思维导图，章首明确该章节的知识要点与学习目标，并安排思政 会计或中华传统文化 会计相关案例，章尾编排复习思考题，配备习题集，同时在每章设置多个二维码，扫描后会出现本章的教学设计、测试题、课件、视频、相关准则等在线资源，使学生在学习过程中循序渐进、夯实基础、学以致用。 与同类教材相比，本教材具有以下突出特点：一是将思想政治教育和中华传统文化元素融入教材编写中，将价值塑造、知识传授和

《建设工程项目管理》是建设工程监理从业人员能力教育系列教材的其中一册，本书主要介绍了建设工程项目监理概论、建设工程质量控制、建设工程进度控制、建设工程投资控制、建设工程合同管理、建设工程职业健康安全与环境管理、建筑节能管理、建筑工程风险管理、计算机与信息软件应用、装配式建筑、建筑业诚信与职业道德建设等内容。本书的编写从理论出发，给读者深入浅出地介绍了相关工程项目管理的概念和要点，又结合工程实际提出了项目管理的重点和需要主要的相关事项，是一本紧密结合项目工程实际且又有操作性的一本培训教材。<

本书内容主要包括：供应链管理基础理论、供应链管理体系构架、供应链运作管理（供应链生产、采购及库存、物流、绩效与成本管理、供应链金融等）、供应链信息技术应用（供应链区块链技术应用、供应链人工智能与大数据技术应用等）、全球化供应链管理（双渠道供应链、绿色供应链等）模块。力争将国际上供应链管理的前沿思想和方法拓展到现代管理的一般应用领域。本书可作为高等学校交通运输、物流、经济及管理类专业的研究生、MBA、高年级本科生的教学用书，也可供企业管理人员和供应链管理人士阅读参考。

《运营管理：流程与供应链》（第10 版）是美国高校本科及MBA运营管理课程的主流教材，也是三位作者积多年的实践和教学经验奉上的理论经典和实践精华。它在前9 版的基础上，无论在总体框架还是方法上都做了重大修订，告诉管理者将内部流程与其客户和供应商流程连接，形成有竞争力的供应链才是至关重要的。本书从服务型企业和制造型企业的角度分析流程和供应链，旨在帮助学生在当今充满竞争的全球化环境中成为有效的管理者。

《运营管理：流程与供应链》（第10 版）分为上下两册。《运营管理：流程与供应链

本书系统地阐述了汽车营销服务礼仪，全书共8 章，内容包括：汽车营销服务礼仪概述、服务形象礼仪、接待礼仪、位次礼仪、交谈礼仪、商务通信礼仪、仪式礼仪和求职面试礼仪，每章附有实训与练习。书中通过案例和图片，使学习者易于掌握汽车营销服务礼仪的基本知识和规范要求。

本书可供职业院校汽车营销与服务专业教学使用，也可作为汽车运用与维修技术专业等相关专业的教材，还可供从事汽车行业工作人员的培训或自学用书。

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本书系统地介绍了工业物联网的核心技术边缘计算网关的基础知识与应用实例，内容包括边缘计算概述、边缘计算基本架构与关键技术、边缘计算网关设计、边缘计算网关关键技术开放性、边缘计算网关关键技术可维护性与可靠性、边缘计算网关关键技术安全性、边缘计算网关设计实例、华为自主研发案例。本书图文并茂，内容翔实，理论与实践相结合，与华为认证紧密结合。

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本书主要以生产型企业为研究对象，按照企业生产运营的主线，从企业物流管理的角度，重点介绍了企业的物料管理、采购物流管理、生产物流管理、在制品物流管理、销售物流管理、仓储管理与库存控制等内容，使学习者能够清晰地把握生产型企业物流管理的各项内容。本书定位明确，内容简洁、实用，强调学生对基本理论知识的掌握和实践技能的培养要求，适合高职高专工商管理、物流管理等专业的学生选用；也可以作为从事物流管理相关岗位的在职人员参考学习用书。

《运营管理：流程与供应链》（第10 版）是美国高校本科及MBA运营管理课程的主流教材，也是三位作者积多年的实践和教学经验奉上的理论经典和实践精华。它在前9 版的基础上，无论在总体框架还是方法上都做了重大修订，告诉管理者将内部流程与其客户和供应商流程连接，形成有竞争力的供应链才是至关重要的。本书从服务型企业和制造型企业的角度分析流程和供应链，旨在帮助学生在当今充满竞争的全球化环境中成为有效的管理者。

本书分为上下两册。《运营管理：流程与供应链》（第10 版·上册）