本书根据中国证券业协会最新大纲《证券业从业人员一般从业资格考试大纲》编写,以考试大纲为依据，以命题规律为指导，对考点进行深入、细致、全面地解读,语言简练,帮助考生清晰理解考点的内容和含义以及全面掌握考点知识；通过名师指导栏目，从命题角度、命题形式、命题概率等方面按照考试实情作了严谨的分析预测。同时在知识点的表述上严谨规范、条理清晰、重点突出。

    本书是高职高专院校会计专业《财务会计（上）》课程的配套教材，全书按照资产项目的流动性强弱进行编排，共分为七大项目，包括财务会计总论、货币资金、金融资产、存货、固定资产、无形资产和长期股权投资。本书的最大特色是将信息化思维融入教材内容，表现形式直观形象，并配套以丰富的教学资源，方便学生在使用纸质载体教材的同时，开启线下线上相结合的移动学习模式，有效实现视频观看、实例训练和自我测试，从而提高理论教学与职业技能培养互动互促的效果。

    本书以可持续发展思想为指导，将绿色理念融入物流系统管理和决策之中，系统论述了绿色物流的基本理论、方法及策略。全书分为十二章。第一章介绍绿色物流相关概念；第二章介绍物流系统对自然环境的影响；第三章介绍物流系统碳足迹管理；第四章介绍资源环境对物流发展的制约；第五章介绍绿色物流战略及系统框架；第六章到第十章分别介绍绿色物流包装、绿色物流运输、绿色采购与供应物流、供应链逆向物流以及城市物流的绿色化；第十一章讨论绿色物流系统的评价指标体系；第十二章探讨绿色物流发展与制度创新。本书注重绿色

    《新编酒水知识与酒吧管理》体系和内容设计上本着博采众长、特色鲜明、融合提炼、自成一体的原则，大胆创新和调整，突出教材内容的前沿性、创新性和科学性，理论与实践相结合。首先是编写方法的创新。在学习任务中，设置学前场景，让学生在接触正式学习任务前，尽量融入实践场景中。其次是内容的翻新。本书将近年来与调酒有关的科技成果收录其中，比如：花式调酒、鸡尾酒的创新等较新的知识，更能拓宽学生的视野。本书在编写中，也注意到了当代职业教育学生的特点，加强了内容的趣味性和易读性。 

本书根据中国银行业协会最新大纲《银行业专业人员职业资格考试专业实务科目《银行管理》初级考试大纲》编写。本书一共分为8章，以考试大纲为依据，以命题规律为指导，对考点进行深入、细致、全面地解读,语言简练,帮助考生清晰理解考点的内容和含义以及全面掌握考点知识；通过名师指导栏目，从命题角度、命题形式、命题概率等方面按照考试实情作了严谨的分析预测。同时在知识点的表述上严谨规范、条理清晰、重点突出，其中的关键词记忆法能帮助考生大幅提升复习效率。

本书结合工程项目管理实践，从工程项目生命周期及主要职能领域两个视角阐述工程项目管理的理论及方法。一方面，以时间为关注点，阐述从工程项目前期策划与决策阶段的管理、勘察设计阶段的管理、招投标及合同管理、施工过程中的项目管理直至质量验收及竣工验收阶段的管理理论及方法；另一方面，以工程项目主要知识领域为关注点，阐述工程项目组织管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、职业健康安全与环境管理及信息管理的理论及方法。 本书在传授理论知识的同时，关注学生实践能力的提升，在介绍相关知识点时大多链接了实

本书依据教育部新《普通高等学校本科旅游管理类教学质量国家标准》修订，根据社会主义市场经济理论和现代西方经济学的理论和方法，应用旅游学、经济学、管理学等多学科知识，较全面、系统的阐述旅游经济学的基本理论和方法。主要内容包括旅游经济学的概念、性质、特征、形成和发展，及其在经济社会中的地位和作用；旅游产品的构成、特点、类型、发展趋势及旅游服务贸易形式；旅游需求、旅游消费与旅游供给的特点和规律，旅游产品开发与产品体系建设；旅游价格的形成、旅游供求弹性及供求矛盾与平衡；旅游市场分类、市场机制、市场结构与竞

内 容 简 介

　　本书以情景模拟、项目导向、任务驱动为编写思路，学习过程采取“企业化”的管理模式，将学习与企业培训、企业经营管理有机结合。本书通过引导、启发，旨在让学生在体验中学习，在失误中反思，在思索中成长。全书内容简洁，重点突出，以应用、操作为主，重在培养学生良好的学习、工作习惯，形成良好的管理意识、管理理念。

　　本书既可作为酒店管理沙盘模拟的教学用书，也可为酒店管理类专业开展创业管理培训之用，还可为酒店管理类专业的教师从事管理类

　　《服务企业服务补救影响机理研究：基于企业和顾客认同的视角》特别针对服务企业，探索企业和顾客认同对服务补救的独特重要作用。研究在有针对性的同时，也拓宽了现有理论研究范畴。另外，国内现有服务补救研究由于研究领域和实证行业的差别，尚未形成共识性的理论体系，研究视角侧重于顾客视角。
　　《服务企业服务补救影响机理研究：基于企业和顾客认同的视角》关注的是服务企业和顾客双方，着重探讨服务企业这一方对于服务补救投入的积极性，另一方面，感知顾客对于服务企业服务补救的接受意愿，基于双方的调查进一步挖掘和

本书改变了以往教材章节式理论体系，采用项目任务式进行。每个项目任务包括任务目标、任务描述、任务准备、任务实施、应用训练等环节，以便进行进行理实一体的课程教学。在应用环节明确训练目的、训练内容、训练要求、训练方法和具体步骤、训练评价要点等内容。所设计的六个项目内容基本涵盖目前物流中心、配送中心等物流业务节点的设备使用，设计的内容更具有针对性。