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《国际金融市场》（第三版)结合当前国际金融形势和理论研究前沿，在第二版的基础上进行了补充和修订。本书保持了前一版的主体框架和章节安排，主要包括国际金融市场的外部环境及国际金融市场概述、外汇市场与外汇风险管理、国际货币市场、国际资本市场和国际黄金市场五部分内容。该书稿从金融工具角度认识国际金融学科，为读者提供了一部逻辑严谨、思路清晰、层次分明，而且尽可能充分反映国际金融工具在国际上最新发展的关于国际金融市场的教科书。

本书共分为七章，第一章总体上对电子商务客户服务进行了阐述，第二章论述了电子商务客服的工作流程，第三章论述了电子商务客户服务的沟通技巧，第四章论述了电子商务客户服务技巧，第五章论述了电子商务客户的分析与管理，对买家的类型以及购物心理进行了分析，第六章阐述了电子商务客服的在线处理工作，第七章阐述了电子商务的售后处理工作。
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随着互联网的发展，艺术设计专业也正发生着新的“变革”。原来以传统纸媒为主的视觉传达专业也陆续开设了一些数字媒体设计的课程，有的院校则单独开设了数字媒体艺术专业，《网络广告设计与制作》就是在这样的背景下诞生的。
本书共 7章，分别介绍了网络广告概述（8课时）、网络广告设计基础（12课时）、网络广告的创意设计（10学时）、网络广告版面设计（10学时）、动画与短视频制作（10学时）、网络广告的发布与测评（10 学时）网络广告案例分析（13学时）。

本书旨在国家“大众创业，万众创新”背景下通过电子商务理论的介绍、网店开设、网店日常管理向非电子商务专业人员普及电子商务理论知识，帮助非电子商务专业人员体验电子商务与应用电子商务，实现网络创业。
本书内容着力凸显时代感与现代性，融入了最新的电子商务发展状况，同时又不因此而影响知识的系统性和逻辑性，既有完整的电子商务知识体系，又十分注重电子商务实践动手能力的培养。本书提供了配套的学习资源，不仅有全部教学课件，还有整套的在线学习视频与网络学习平台，读者可扫码关注微信公众号“商职院电商”进

本书共分为七章。其中，第一章介绍了网站内容编辑岗位的基础知识，包括网站内容编辑的岗位职责和职业道德等；第二章介绍了网络信息的收集、筛选和归类方法；第三章介绍了商城网站的内容编辑工作，包括首页信息的编辑、商品属性编辑、商品图片效果编辑、商品文字描述编辑等；第四章介绍了企业网站的宣传和推广，包括产品图片广告的制作、产品推广软文的撰写、发布途径的选择等内容；第五章介绍了企业网站的宣传和推广方式，包括编写品牌故事、事件营销的炒作和网站宣传方案的制作方式；第六章介绍了网络主题活动的策划工作，包括活动主题的

本书各章节由知识目标，技能目标、知识导图、安例导入、知识回顾、课后练习、拓展阅读、拓展阅读等模块组成，以期巩因学习内容，启发学生思维。本书建议用72 学时教学，第一章4 学时，第二章18 学时，第三章18 学时，第四章10 学时，第五章12 学时，第六章10 学时。
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本书共分8个项目，从网络营销体系认知入手，掌握网络营销基础理论，分析网络营销客户与市场，开展网络产品调研与定位，合理运用网络营销策略，推广企业产品与企业网站，制定网络营销策划方案，评估网络营销效果，提升企业网络品牌形像。最后以2个企业网络营销实战综合案例供读者学习研究和借鉴。
本教材根据中职学生特点与认知规律，遵循“适用、够用、综合”的教学原则，以互联网思维和创新为前提，以新理念、新技术、新平台为基础，依托网络营销真实岗位与工作任务，以网络营销基础理论、应用内容、推广方法、效果评估为框

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