本书是高等学校会计学、审计学、财务管理等专业系列教材之一、主要内容有商务与会计利益相关者、商务伦理、会计与审计职业道德、职业大的冲突与解决、注册会计师职业道德监管和部分典型案例等。 本教材内容以《中华人民共和国会计法》《中华人民共和国注册会计师法》《中华人民共和国审计法》《会计基础工作规范》《会计人员管理办法》《中国注册会计实职业道德守则》等法律与规章为依据，按照商务伦理与会计职业道德产生与发展的内在逻辑和课程教学要求撰写，理论与实务并重。

本教材以服务礼仪在工作中的运用为主线，突出基本职业形象礼仪及沟通训练。全书分为2个模块、4个单元和20个学习任务，模块一职业形象礼仪，以微笑训练为重点，贯穿于各个学习任务中；模块二没人服务礼仪，重点为服务流程中主要环节的沟通技巧训练。以体现基于工作的学习，每个学习任务均以“学习目标、情景导入、相关知识、任务分析、任务准备、任务实施、任务评价、能力拓展“等体例格式展现，其中的图片、视频均来自美容企业真实工作情景、专业人员真实工作状态，以及美容企业新员工入职训练学习过程。全书配有大量高清图片

本教材是电子商务专业校企双元育人教材系列之-，全书分为4个模块11个项目30个任务。模块- -为网店客服基础，主要内容为熟悉淘宝及京东平台规则、客服必备的专业知识和能力,以及淘宝、京东客服常用工具的使用，重点介绍了客服人员在日常工作中的常用工具及操作使用步骤。模块二为网店客服工作流程，基于淘宝的千牛工作台以及京东的京麦工作台,重点介绍了网店客服的工作流程以及平台的各功能设置操作步骤。模块三为网店客服沟通技巧，通过大量经典的案例讲解客服工作的售前、售中及售后3个阶段面对客户

本书选取企业真实案例和典型工作任务，对标跨境电商运营职业能力，理论与实践相结合,是双元育人的职业教育改革成果。全书包含跨境电商的认识、跨境电商平台的选择、店铺装修、选品、产品发布与优化、营销推广、物流管理、客户管理、Shopee无货源店群运营等知识。结合速卖通、Shopee平台操作展开，针对理论知识储备较多的部分制作了二维码，可以查看知识点的详细解读。

本书内容由浅人深，符合从业者职业技能习得规律，可作为职业院校和普通院校电子商务类、经济贸易类相关专业的教材，也可以作为有意从

本书共分为4个单元。单元- -为店铺后台的基础操作，包含基础软件的使用、交易管理、评价管理、物流管理、店铺管理、宝贝发布等内容。该部分培养运营人员最基础的能力。运营人员首先应把这部分掌握扎实，为成为运营高手打下基础。单元二为流量推广。免费流量是店铺流量的基础，是店铺引流的第-一步。其中，要提升自然搜索流量，第一，要学会选关键词和选品;第二，要掌握电商平台搜索排名的算法。付费推广引流包含直通车推广、钻石站位推广、淘宝客推广。三大推广里又以直通车推广最为重要。单元三为数据分析，主要学习生意参谋

　　当前，我国快递业发展如火如荼，快递行业新技术、新设备层出不穷，快递行业的法律法规、国家标准、行业标准也在迭代更新。在这样的大背景下，快递企业正努力摆脱粗放式的管理，提升员工素养，提高服务质量，以期由低端向中高端转型，在激烈的市场竞争中胜出。
　　《快递业务操作实务》面向高职院校物流管理专业以及快递运营管理相关专业，培养既掌握快递操作基本知识，又掌握快递管理知识，能够解决快递行业实际问题的人才。

　　第一版教材于2017年7月出版，使用二年多来，得到了老师和同学们的充分肯定，普遍认为该教材体系完整、内容实用、新颖。但是教材中也存在一些错误或疏漏，而且有些内容跟不上金融发展趋势，需要进行改版。
　　《金融学（第2版）》改版后的特点：
　　（1）内容新颖。吸收国内外金融发展动态及*新科研成果，确保内容新颖、富有时代感；
　　（2）语言精炼。控制篇幅，精炼易懂，便于学生掌握；
　　（3）案例丰富。选用合适的图表和案例，激发学生学习兴趣，有利于学生自学和理解。

　　《纺织品外贸跟单（双语）》是“十三五”职业 委级规划教材中的一种，适用于专科阶段纺织服装专业学生。《纺织品外贸跟单(双语）》首先介绍了国内外纺织行业的发展现状，以及纺织品相关基础知识，在此基础上，按订单操作的时间顺序详细介绍了纺织品外贸跟单的整个流程。《纺织品外贸跟单(双语）》在末尾收录了一些外贸跟单相关的基本知识。
　　《纺织品外贸跟单(双语）》中英双语编写，英文为主，内容丰富，图表清晰精美，引用数据皆来自近年年份。教材偏重于学生对英文材料的阅读，只在每个章节以及关键要点上给出中文对

本教材力求体现我国当前高职教育教学改革及人才培养模式改革的发展方向，总结了编者多年对市场调研课程进行教学改革的经验，以培养学生调研能力为目标，在“理论够用”的前提下，紧密结合当前企业市场营销和市场调研中的实际问题，围绕“实践主导、项目课程教学、工学结合”的人才培养模式，实现了教学内容项目化、实务化，教学方法案例化、实战化。同时，本教材编写宗旨是以学生为主体，教师全程指导，力求切实提高学生实际操作能力。  
本教材包括市场调研准备、市场调研实施、市场调研报告和统