"本书是“十三五”职业教育国家规划教材，国家职业教育物流管理专业教学资源库升级改进配套教材。以教育部最新的高职教育相关政策为指导，以真实企业的采购业务为主线，详细介绍了采购管理认知、采购需求分析、采购计划的制定、采购方式、采购成本分析、采购洽商、采购合同履行、供应商关系管理、采购绩效管理等内容。    本书的特点是以标准定技能（即实训项目依据行业企业的职业标准确定）、以技能引知识（即因实训的需要而导出相关知识）、以实训塑素质（即通过交互的实训过程培养学习者的职业素质）。本书以明日制造公

"本书是高等职业教育财经类专业群智慧财经系列教材，也是高等职业教育财务会计类“岗课赛证”融通教材。本书依托《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》《企业内部控制评价指引》，针对内部控制设计、内部控制自评、内部控制审计三类最新岗位技能分类设计，开发为9个模块：企业内部控制基础、内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督、业务层面内部控制、内部控制评价、内部控制审计。本书突出职业素养培养、理实一体、“岗课赛证”融通等特色。本书配有教学课件及参考答案，也可扫描书中二维码学习微

"本书以《小企业会计准则》为指导，采用项目化体系，以工作任务为主线进行编写。本书分为八个项目：认知小企业会计，流动资产的核算，非流动资产的核算，负债的核算，所有者权益的核算、收入、费用和利润的核算，外币业务的核算和财务报表的编制。为了利教便学，部分学习资源（如例文）以二维码形式提供在相关内容旁，可扫描获取。此外，本书另配有教学课件、教案、习题与实训参考答案等教学资源，供教师教学使用。本书可作为高等职业院校会计类专业教材，也可作为社会从业人员的辅导用书。"

财政管理是财政实践的主要工作内容，也是体现国家治理体系和治理能力现代化的重要环节。财政管理学是财政学科发展和建设的核心内容之一，但长期来，我国对财政管理的研究和重视并不尽如人意，近年随着我国财政收支实践的快速发展，收支规模的急剧扩大，财政管理日益成为我国财政持续发展的核心问题。与实践相适应，我国财政学科长期也缺乏对财政管理领域的系统研究和学科建设，财政管理课程和教材相对弱化，至今尚未有一本较公认的教材，甚至有些学校的财政专业至今尚未开设财政管理课程，从而导致财政学专业本科学生缺乏财政管理知

本教材在编写上有以下特点：
1.结构清晰，化繁为简。教材每章内容前的本章要点，将本章学习目的与重点进行概括，提纲挈领，便于读者预习或自学；每章内容后的思考题与本章相关的法规、制度帮助读者复**结，扩展阅读；通过总结高级财务会计多年教学与答疑中学生的常见疑问与常犯错误，我们还编写了与教材配套的练习题，以帮助读者夯实基础，熟练掌握所学知识。
2.内容更新，开阔视野。本教材严格根据我国新企业会计准则规范编写，力图将我国企业会计准则的最新变化及国际会计相关规范展现给读者，通过国际各种

企业社会责任行为，就是企业通过回应利益相关者的诉求而获得利益相关者支持的行为。履行社会责任有利于构建企业与利益相关者之间的互惠交换关系，即双方基于信任而互相支持（第1章），企业往往为了构建与利益相关者之间的互惠交换关系而履行社会责任（第2章）。企业通过履行社会责任能与利益相关者建立起直接的互惠关系（第3章），或者间接的互惠关系（第4章）。然而，企业的利益相关者是多元而不是单一的，企业面对不同的利益相关者诉求时可能采取不一致的社会责任行为（第5章）。企业社会责任作为企业战略的重要组成部分，即

本书主要介绍商务人员在日常工作中所需要的各种技能, 包括有效的口头表达、倾听、非语言沟通、电话沟通、群体沟通、演讲与演示、会议沟通、跨文化沟通等。旨在提高有志于从事管理工作的人士在沟通方面的能力, 根据课程教学特点, 案例与实用的小游戏将穿插于整个教材中。

本书针对网店客服的售前、售中和售后工作, 以及沟通方法与销售技巧等重点内容进行阐述, 主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并进行分析, 通过案例强化所讲内容, 着重于快速、有效地提升网店客服人员的工作技能, 提高网店客服人员的职业素养, 最终提高网店的销售额。

本书是一部从价值视角重塑绿色营销体系的创新性教材，遵循数字时代绿色营销的基本流程，吸收了最前沿绿色营销理论和**绿色营销实践案例，搭建了以绿色价值创造、沟通和交付为核心的绿色营销知识体系框架。本书可以作为相关专业研究生、本科生、高职生教材，也可以为从事绿色营销相关工作的职场人士提供实践操作指导。