本书是动力与能源学科方向应知应会知识点归纳总结的教科书。本书明确标注出力学相关知识点，是固体力学、流体力学、工程热力学、自动控制等多学科知识点共性的提炼。期望读者打破课程的桎梏，用辩证统一的眼光审视已掌握的知识点。
　　本书也是一本工科专业教育改革的论著。借助学生熟悉的认知体系，以力学的视角审视人才的核心价值观。将力学、教育学和心理学对比分析，得到成才的普遍理论。每章最后，都有具体的人才培养建议，包括流程、工具或是教师学生的心声，力求本书所提出的新的教育理念具有可操作性。

本书是在为材料科学与工程大类专业讲授“固体物理概论”课程讲义基础上修改、编写而成的。首先从倒易空间及倒易点阵入手，结合晶体衍射帮助读者建立起波矢空间的概念；在此基础上系统地介绍了晶格振动的色散关系、声子的概念以及如何利用爱因斯坦和德拜理论模型讨论晶体的热学性质；紧密结合电子论的发展历程，从易于理解的经典自由电子模型到量子自由电子模型，再到周期势场作用下的固体能带理论及电导理论，对固体的导电性进行由浅入深的分析，最后依据这些理论对金属、半导体和绝缘体等固体的导电性形成统一的理论解释。

人工智能是一门以自动化理论与计算机技术为基础，涉及多学科交叉融合的新兴学科，是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，对于推动经济发展、提高生产力、促进社会进步具有重要意义。
　　本书在总结编者及团队多年教学及科研经验的基础上编写完成，内容涵盖了人工智能的基本概念、发展历程、关键技术以及典型应用，旨在帮助学生快速了解人工智能理论和初步掌握人工智能应用技术。

《居住区景观设计实用教程》从理论概述入手，从空间功能设计要点、居住区景观设计程序和方法、居住区景观设计要素、居住区景观设计案例分析等几个方面展开，总结提炼居住区设计的关键问题与核心要素，从理论到实践，从整体到细节层层推进，结合近年来居住区景观设计的新的发展方向以及新技术、新做法的具体实践与应用。同时，教材结合思政知识点，选用中国传统美学与当今居住小区环境营造相结合的各式案例，为正确引导学生的人生观、价值观起到积极作用。

本教材对标“1+X智能财税职业技能等级证书(初级)”考试大纲，以财税代理服务公司对中小微企业的经济业务进行代理核算为背景，以财税代理行业最新业务实践案例为原型，以财税共享中心岗位为前提，内容包括绪论、销售发票开具、日常业务单据整理与制单、月末结转和结账、凭证与报表规范性审核、纳税申报等模块，让学生熟悉每个岗位的工作职责，练习对应岗位的工作技能，体现了业财税一体化流程。教材配套操作示范微课视频，引导帮助学生开展实操。

本书根据高职高专课程教学的基本要求，以最新颁布的国家和行业标准、法规等为依据，理论知识以实用为主、以必需和够用为度，通过任务驱动，基于工程顺序，将“建筑施工技术”课程的内容分解为13 个学习情境，65 项工作任务。 全书系统讲述了建筑施工技术，包括土方工程施工、地基与基础工程施工、脚手架工程施工及垂直运输设备、砌筑工程施工、混凝土主体结构——模板工程施工、混凝土主体结构——钢筋工程施工、混凝土主体结构——混凝土工程施工、预应力混凝土工程施工、结构安装工程施工、建筑防水工程施工、建筑装饰工程施工、

《跨境电子商务客服实务》旨在系统介绍跨境电子商务领域中客服工作的关键实务。本书分为五个章节，首先，通过"开展客服准备”，学生将学习到构建有效客服团队的重要性。"开展售前服务”一章详细探讨了如何在客户决策前提供支持与信息，以促进良好的售前体验。第三章"提供售中服务”着重于在交易过程中如何有效沟通和解决问题，以确保顺利的交易进行。"提供售后服务”一章强调售后支持的重要性，包括如何跟进订单以及处理纠纷、投诉等的策略与技巧。最后，"管理客户关系”章节帮助学生理解如何建立长期稳定的客户关系，以及如何通过有

本书对电子政务的理论研究和实践过程进行了较为全面的梳理和总结，并融入了电子政务最新研究和实践成果。全书按照基础篇、信息篇、应用篇的逻辑分三篇共十章，上篇即基础篇，包括电子政务背景、电子政务概述、电子政务与政府治理；中篇即信息篇，包括电子政务技术基础、电子政务信息资源、电子政务系统建设；下篇即应用篇，包括电子政务服务、电子政务参与、电子政务评估、电子政务发展等内容。 本书可作为行政管理、电子政务等相关专业和MPA的教学用书，也可作为政府各级公务员学习和培训教材。

根据储能形式的多样性，本书设置了热工基础实验、化学储能实验、机械储能实验、相变储能实验和储能综合实验，共5个代表性的实验章节。并适当加入了产教融合、科教融汇的最新成果及优秀案例，力求让学生了解目前各种储能技术的现状，掌握储能专业基础理论知识和专业技能方面的多学科综合知识。

本书是根据《国家职业教育改革实施方案》（国发〔2019〕4号）及颁布的《高等职业学校专业教学标准》开发的新形态教材。本书包括理论知识和任务工单两部分。本书的理论知识以项目任务的形式编写，每一个项目为一独立技能单元，每个任务均依据城市轨道交通运营管理岗位群职业能力分析而确定，设计了任务描述、学习目标、理论知识、实践技能、知识拓展、学习小结、知识巩固等环节，极大地缩小了理论学习与岗位作业之间的差距。本书共有六个项目，主要内容包括城市轨道交通客运组织基础、城市轨道交通车站导流设施与设备的运用、城市轨道